Termeni și Condiții Best Broker Team

Termeni și Condiții de Utilizare a Site-ului https://creditbest.ro.

Ultima actualizare: 02.12.2025

1. Scopul Site-ului

BEST BROKER TEAM, broker de credite autorizat, pune la dispoziția utilizatorilor acest site prin care pot solicita o analiză preliminară a eligibilității și pot primi informații despre soluțiile de finanțare disponibile, bancare sau non-bancare, pentru persoane fizice și juridice.

BEST BROKER TEAM, Broker de Credite:

Denumire juridică: BEST BROKER TEAM SRL
Adresa: Str. Matei Basarab, nr. 16, et. 1, sect. 3, București
CUI: 42988396
Telefon: 0769.771.032
E-mail: office@creditbest.ro.

Informațiile și produsele afișate pe site sunt revizuite periodic, în funcție de modificările apărute în politicile de creditare ale partenerilor bancari și de reglementările legislative actuale. Aceste ajustări vor fi imediat actualizate pe site.

Este esențial de reținut că informațiile de pe site au caracter informativ și nu sunt contractuale. BEST BROKER TEAM nu răspunde pentru eventualele erori sau omisiuni în prezentarea produselor și serviciilor. Deciziile utilizatorilor sunt exclusiv responsabilitatea lor.

Pentru informații detaliate și corecte despre produsele și serviciile noastre, te invităm să ne contactezi prin detaliile oferite în secțiunea „Contact” de pe site-ul Best Broker Team.

2. Proprietatea asupra Conținutului Site-ului

BEST BROKER TEAM deține drepturi exclusive de proprietate intelectuală asupra tuturor materialelor publicate pe acest site, incluzând mărcile comerciale, logourile, structura și designul paginii web.

Reproducerea, distribuirea sau publicarea acestor materiale, indiferent de format, este interzisă fără obținerea acordului scris din partea BEST BROKER TEAM.

3. Aplicarea pentru Credit

Când utilizatorii completează aplicațiile de credit sau formularele de contact, datele lor personale sunt colectate și stocate în siguranță într-o bază de date. După analizarea informațiilor, rezultatul aplicației va fi comunicat utilizatorului fie prin e-mail, fie telefonic, de către unul dintre brokerii noștri de credite.

Este esențial de subliniat că aplicația pentru credit nu are valoare contractuală și nu garantează finalizarea procesului de credit în sistemele bancare. Datele furnizate de utilizatori vor fi evaluate, iar brokerul va propune o soluție din ofertele disponibile ale partenerilor bancari și IFN-uri.

Decizia finală de a depune dosarul de credit la instituția financiară este în totalitate responsabilitatea aplicantului. Aprobarea sau respingerea creditului depinde exclusiv de băncile și IFN-urile partenere. Vor fi contactați doar aplicanții care au furnizat informații corecte și complete.

4. Încetarea

Best Broker Team își păstrează posibilitatea de a întrerupe sau opri funcționarea site-ului oricând, fără obligația de a trimite avertismente prealabile utilizatorilor.

5. Frauda

Orice încercare de a accesa datele personale ale altor utilizatori, de a altera conținutul site-ului sau de a afecta performanța serverului va fi considerată fraudă și va fi gestionată în conformitate cu legislația românească în vigoare, fiind supusă sancțiunilor legale aplicabile.

6. Limitarea de Responsabilitate

BEST BROKER TEAM nu își asumă responsabilitatea pentru:

  • Orice fel de prejudiciu (direct, indirect sau accidental) apărut în urma utilizării sau a incapacității de a folosi informațiile de pe site.
  • Erori sau omisiuni din conținutul site-ului care ar putea provoca pierderi sau daune.

Informațiile disponibile pe site pot fi imprimate doar pentru uz personal, însă orice altă formă de reproducere, distribuire sau transmitere este strict interzisă fără acordul scris prealabil din partea BEST BROKER TEAM.

7. Partajarea Datelor cu Terți

Datele personale colectate prin intermediul site-ului pot fi transmise partenerilor bancari și IFN-urilor, cu scopul de a facilita intermedierea creditului solicitat. Aceste informații vor fi, de asemenea, partajate cu AV BROKER SOLUTIONS SRL, firma cu care Best Broker Team are un contract de franciză, prin care oferă servicii de brokeraj bancar și intermediere de credite.

Partenerii noștri sunt obligați să protejeze datele conform legislației în vigoare și le utilizează exclusiv pentru evaluarea și aprobarea creditului.

8. Măsuri de Securitate pentru Protecția Datelor

BEST BROKER TEAM implementează măsuri riguroase de protecție a datelor cu caracter personal, printre care:

  • Criptarea datelor pentru a preveni accesul neautorizat.
  • Utilizarea protocoalelor SSL pentru a asigura securitatea tuturor comunicărilor efectuate pe site.
  • Control strict al accesului la date, astfel încât acestea să fie gestionate doar de personal autorizat.

Datele sunt partajate doar cu partenerii bancari și IFN-uri, în conformitate cu legislația, pentru a facilita procesul de creditare.

9. Drepturile Utilizatorilor cu Privire la Datele Personale

Utilizatorii care furnizează date personale pe site-ul BEST BROKER TEAM au următoarele drepturi conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal:

  • Dreptul la informare: utilizatorii sunt informați despre operatorul datelor și scopul prelucrării acestora.
  • Dreptul de acces: aceștia pot cere confirmarea dacă datele lor sunt prelucrate și pot obține acces la aceste informații.
  • Dreptul de intervenție: utilizatorii pot solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea datelor incomplete sau inexacte.
  • Dreptul de opoziție: utilizatorii pot refuza utilizarea datelor în scopuri de marketing sau alte scopuri similare.
  • Dreptul de a nu fi supuși deciziilor automatizate: utilizatorii pot solicita să nu fie afectați de decizii automate privind datele lor personale.
  • Dreptul de a fi uitat: utilizatorii pot cere ștergerea datelor personale în anumite cazuri, cum ar fi:
    • Datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate.
    • Consimțământul a fost retras și nu există alt temei legal pentru prelucrare.
    • Utilizatorul se opune prelucrării și nu există motive legitime pentru a continua.
    • Datele au fost prelucrate ilegal sau trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală.

Excepții de la dreptul de a fi uitat includ situațiile în care:

  • Prelucrarea este necesară pentru libertatea de exprimare și informare.
  • Există obligații legale sau interese publice (ex: sănătatea publică).
  • Datele sunt necesare pentru arhivare, cercetare științifică sau apărarea unor pretenții legale.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, poți contacta BEST BROKER TEAM la adresa de e-mail: gdpr@creditbest.ro.

10. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Utilizatorii care furnizează date personale pe site-ul https://creditbest.ro își dau acordul clar pentru următoarele activități:

  • Procesarea datelor lor de către BEST BROKER TEAM pentru a efectua o evaluare preliminară (prescoring) sau un scoring necesar evaluării eligibilității pentru un credit.
  • Contactarea directă pentru a le prezenta diverse opțiuni de credit, oferte speciale (ale băncilor partenere) și servicii disponibile.
  • Efectuarea de studii de piață pe baza informațiilor colectate.
  • Trimiterea de materiale de marketing pentru a-i informa despre produse și oferte actualizate.
  • Păstrarea și gestionarea acestor date într-o bază de date securizată.

Utilizatorii au dreptul de a-și revoca acordul oricând, prin trimiterea unui e-mail la gdpr@creditbest.ro.

11. Actualizarea Termenilor și Condițiilor

BEST BROKER TEAM își rezervă dreptul de a modifica ocazional acești termeni și condiții. Fiecare revizuire va fi marcată prin actualizarea datei ultimei modificări afișate pe această pagină. Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

12. Litigii

În cazul unui litigiu între utilizator și BEST BROKER TEAM, se va încerca mai întâi soluționarea pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate fie prin intermediul autorităților competente de protecție a consumatorilor (ANPC), fie de către instanțele judecătorești competente, conform legislației aplicabile, instanța competentă fiind cea de la domiciliul consumatorului.

13. Contact

Dacă ai întrebări privind protecția datelor sau ai nevoie de asistență suplimentară, te rugăm să ne contactezi la:

Pentru detalii suplimentare, te invităm să consulți secțiunile corespunzătoare:

Îți mulțumim pentru parcurgerea acestei pagini.